Bilgi İşlem ve Teknik Ofis
MARMARA 8 NOLU L TİPİ KAPALI CEZA İNFAZ KURUMU
BİLGİ İŞLEM VE TEKNİK OFİS
Kurumumuzun dijital altyapısının merkezi konumunda olan Bilgi İşlem ve Teknik Ofis Birimi; Adalet Bakanlığı vizyonu doğrultusunda ağ (network), donanım ve yazılım sistemlerinin 7/24 kesintisiz, güvenli ve yüksek performansla çalışmasını sağlar.
Sistem ve Ağ Yönetimi
- UYAP ve yerel ağ (LAN/WAN) bağlantılarının %100 erişilebilirlikle kesintisiz çalışmasını temin etmek.
- Tüm bilgisayarların merkezi etki alanına (Domain) dahil edilerek kullanıcı ve yetki yönetimini sağlamak.
- Sunucu sistemlerinin kurulumu, konfigürasyonu ve veri kaybını önlemek amacıyla düzenli yedekleme (backup) süreçlerini yönetmek.
Donanım ve Teknik Destek
- Bilgisayarlar, yazıcılar ve çevre birimlerinin arıza tespitini yapmak, ilk müdahaleyi hızla gerçekleştirmek.
- Garanti kapsamındaki tüm donanımların yetkili servis süreçlerini takip ederek kuruma hızlıca geri kazandırmak.
- Sistem ve kabinet odalarının uluslararası standartlarda iklimlendirme ve fiziksel donanım kontrollerini yapmak.
Bilgi ve Siber Güvenlik
- Tüm cihazlarda anti-virüs ve güvenlik kalkanı yazılımlarının güncelliğini denetlemek.
- Ağ trafiğini anlık izlemek; siber tehditlerde ilgili sistemleri ağdan izole ederek acil müdahalede bulunmak.
- Personelin veri güvenliği farkındalığını artırmak ve "Temiz Ekran, Temiz Masa" prensibini sağlamak.
İletişim ve Kamera Sistemleri
- Adli sürecin kilit noktası olan SEGBİS cihazlarının periyodik testlerini ve bağlantı kalibrasyonlarını yapmak.
- Kurum içi güvenliği sağlayan kapalı devre kamera (CCTV) sistemlerinin teknik altyapısını ve ağ bağlantılarını kontrol etmek.
- VoIP (IP Telefon) ağ altyapısının kesintisiz iletişim sunmasını sağlamak.
Yazılım ve E-Dönüşüm
- Kurum içi veri akışını hızlandıracak dijital form ve e-arşiv altyapılarını desteklemek.
- Resmi yazışma, e-imza süreçleri ve kurum içi özel yazılımlardaki teknik problemleri hızla gidermek.
- Personelin yazılımsal sorunlarında uzaktan veya yerinde hızlı destek ve çözüm sağlamak.
AR-GE ve İnovasyon
- Kurum içi iş süreçlerini dijitalleştirerek kağıt israfını önleyecek teknolojik yaklaşımlar geliştirmek.
- ACEP projesi kapsamındaki yeni nesil görüntüleme ve kiosk sistemlerinin entegrasyonuna öncülük etmek.
- Kullanıcı taleplerini analiz ederek, personelin iş akışını hızlandıracak modern dijital çözümler üretmek.